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我是在一個有時候會接到客訴的地方上班
出了社會以後就會發現這個社會真的很可怕呢！
單位的主管不想處理客訴 怎麼辦？
可是客人就是要你找一個主管出來解釋
怎麼辦？
被夾在中間 動彈不得
雖然說不是每天都會發生這樣的事情
但是發生的時候就會覺得
明明就是你們該處理的事情
為什麼老喜歡推來推去？
所謂主管
不是有能力可以領導下屬、管理下屬、處理問題
才是主管嗎？
總是想把事情推掉
客人卻以為是我們第一線的沒有做事
是只要當上了主管 就變成掛名的了嗎？
那領那些薪水要幹嘛？
當上主管就什麼事也不管
那要這個職位幹嘛？
原本勤奮的下屬升官變主管後也開始東推西推了
為什麼？
是這間公司的常態？
還是所有公司的常態？
或是整個社會的常態？
雖然想想一些開心的事情
讓自己心情好一點
但是實在沒辦法耶⋯
唉
無可奈何
難道就只能這樣嗎？
這個社會就是這樣了嗎？
大家都是為了生活 為了錢在打拼呀⋯?
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